Tukaj najdeš jasne in uporabne odgovore, ki ti pomagajo pri izbiri izdelkov, njihovi vsakodnevni uporabi ter raziskovanju vsega, kar ti Monomi ponuja – od brezplačnih praks in joga dogodkov do povezovanja z učitelji-cami ter ustvarjanju prostora za poglobljeno in osebno prakso.
Joga izdelki in uporaba
Kaj potrebujem za začetek joge doma?
Za začetek joge doma potrebuješ le nekaj osnov: podlogo, udobna oblačila in prostor, kjer se dobro počutiš. Priporočamo tudi osnovne pripomočke, kot so blok, trak in po možnosti bolster, saj ti bodo pomagali pri varnem izvajanju položajev. Če želiš ustvariti bolj celostno izkušnjo, lahko dodaš še odejo, obtežilno blazinico za oči, kadilo, zvonček ali pojočo posodo. Najpomembnejše pa je, da začneš – z nežnim odnosom do sebe in prostora, kjer ti je udobno.
Katera joga podloga je najboljša za domačo prakso?
Najboljša joga podloga za domačo prakso je tista, ki ti nudi zanesljiv oprijem, dovolj udobja in podporo, prilagojeno tvoji praksi. Če podloge ne boš nikamor prenašal-a, si lahko privoščiš tudi bolj oblazinjeno in težjo različico, ki ponuja več mehkobe in udobja, kar je še posebej dobrodošlo pri nežnejših oblikah joge, kot so yin, restorativna praksa ali joga nidra. Če vadiš bolj dinamične stile (vinyasa, ashtanga), pa priporočamo podlogo s srednjo debelino, ki zagotavlja večjo stabilnost v stoječih položajih in med prehodi iz ene asane v drugo. V Monomi verjamemo, da naj bo podloga ne le funkcionalna, ampak tudi estetska in prijetna na dotik, da te bo vsak dan znova povabila k praksi. Izberi takšno, ki te bo navdihovala!
Kako dolgo zdrži kvalitetna joga podloga in kdaj jo je treba zamenjati?
Življenjska doba joga podloge je odvisna od materiala, pogostosti uporabe, intenzivnosti prakse in načina nege. Kvalitetna podloga ob redni uporabi običajno zdrži od 2 pa tudi do 20 let.
Znak, da je čas za zamenjavo:
- podloga izgubi oprijem ali začne drseti,
- se opazno stanjša na določenih mestih,
- se lušči, cepi ali postaja neenakomerna,
- se med prakso ne počutiš več stabilno ali varno.
Če želiš, da tvoja podloga zdrži čim dlje, jo redno čisti, ne izpostavljaj je neposrednemu soncu in jo shranjuj zračno, brez prekomernega zvijanja. V Monomi butiku najdeš kakovostne podloge, ki dolgo služijo tvoji praksi.
Če komaj začenjam z jogo, ali potrebujem joga trak, blok in bolster?
Če z jogo šele začenjaš, ti bodo pripomočki, kot so joga trak, blok in bolster, v veliko pomoč. Niso nujni, so pa zelo priporočljivi – pomagajo ti ohranjati pravilno poravnavo, se varno približati določenim položajem in podpreti telo tam, kjer še ne dosežeš popolne gibljivosti ali stabilnosti. Trak omogoča raztezanje brez naprezanja, blok ti “približa” tla, bolster pa nudi oporo in sprostitev v sedečih ali ležečih položajih. Uporaba pripomočkov ni znak slabosti, temveč zrelosti v praksi. Omogočajo ti, da poslušaš telo in gradiš zaupanje postopoma.
Naročila, dostava in vračila
Ali lahko kako pridem do popusta pri nakupu?
Seveda! Če se prijaviš na naše e-novice, prejmeš 10 % popust ob prvem nakupu. Prav tako sodelujemo z izbranimi Monomi učitelji, ki pogosto delijo posebne kode za svojo skupnost. Občasno ponudimo tudi sezonske akcije ali skrbno izbrane promocije, ki jih vedno najprej objavimo na družbenih omrežjih in v newsletterju. Če želiš, da ti nič ne uide, se prijavi, da ostaneš z nami v stiku.
Koliko časa traja dostava po Sloveniji?
Naročila običajno odpremimo v roku 1 do 3 delovnih dni po prejemu plačila. Po odpremi paket praviloma prispe v 1 delovnem dnevu preko kurirske službe, kar pomeni, da večina strank prejme svoj paket v roku 2 do 4 delovnih dni od oddaje naročila.
Lahko postopek dostave kako pospešim?
Če izdelek potrebuješ hitro ali do določenega datuma, ti priporočamo, da nam pišeš na info@monomi.si in nas o tem obvestiš. V takem primeru ti lahko povemo točen datum odpreme in preverimo možnost hitrejše obravnave. Vedno se potrudimo, da najdemo rešitev.
Ali nudite brezplačno dostavo?
Monomi ponuja brezplačno dostavo po Sloveniji za vsa naročila v vrednosti nad 60 €.
Kako to deluje:
- Če je znesek tvojega naročila 60 € ali več, strošek dostave pokrijemo mi.
- Če je vrednost naročila manjša od 60 €, se ob zaključku nakupa doda strošek dostave v višini 5 €.
Znesek dostave se pri oddaji naročila samodejno prikaže v povzetku nakupa, zato vedno točno veš, koliko boš plačal-a, še preden potrdiš plačilo.
Kako vrnem izdelek, če mi ne ustreza?
Pripravi izdelek(-e) za vračilo
Prepričaj se, da so izdelki v originalnem stanju, neuporabljeni, neoprani, nenošeni, vključno z embalažo in etiketami. Če je bil izdelek kupljen pri pooblaščenem trgovcu na drobno, ga je potrebno vrniti neposredno trgovcu na drobno.
Izpolni obrazec za vračilo
Prenesi in izpolni obrazec za vračilo, ki je na voljo na naslednji povezavi: MONOMI – Obrazec za odstop od pogodbe. Prepričaj se, da so vsa zahtevana polja pravilno izpolnjena, sicer tvojega vračila ne moremo obdelati. Ne pozabi ga vključiti v paket.
Zapakiraj in pošlji vračilo
Izdelek(-e) in izpolnjen obrazec za vračilo položi v varno embalažo. Paket pošlji na naslov, naveden v obrazcu za vračilo, preko izbranega dostavljavca. Priporočamo izbiro storitve s sledenjem, da zagotoviš varno dostavo. Monomi ne more biti odgovoren za kakršnakoli vračila, ki so izgubljena na pošti, zato priporočamo uporabo storitve šifre sledenja pri knjiženju vračil. Prosimo, upoštevaj, da so stroški pošiljanja vračila odgovornost stranke, razen če je vračilo posledica napake podjetja ali okvare.
Vračilo kupnine
Najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe, bomo izdali polno nadomestilo na bančni naslov, ki je naveden v obrazcu za vračilo oz. menjavo.
Menjava izdelka
Menjave so možne le za enak artikel v drugi barvi ali velikosti in pod pogojem, da je želen artikel še na zalogi v Monomi skladišču. Menjava za popolnoma drug artikel ni možna. Izbran artikel za menjavo navedeš v Obrazcu za vračilo. Nov, zamenjan artikel lahko pričakuješ v roku 3-7 delovnih dni od prejema tvojega vračila na naš naslov. Menjava se opravi po enaki ceni po kateri je bil artikel kupljen.
Če imaš kakršnakoli vprašanja, nam piši na info@monomi.si. Podjetje MONOMI, Teja Osterc s.p., spletna prodaja si po svojih najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče po stalnem prebivališču potrošnika.
Kaj narediti, če prejmem poškodovan paket?
Če ob prejemu opaziš, da je paket poškodovan, ga fotografiraj takoj ob odprtju – skupaj z vsebino, embalažo in morebitnimi poškodbami izdelkov. Nato nam čim prej piši na info@monomi.si in priloži fotografije ter številko naročila. Skupaj bomo poiskali najhitrejšo rešitev, bodisi zamenjavo izdelka, vračilom kupnine ali drugim dogovorom. Pomembno je, da poškodbo sporočiš v najkrajšem možnem času po prevzemu, saj lahko le tako vložimo uradno reklamacijo pri dostavni službi.
Darila in boni
Kaj naj podarim nekomu, ki obožuje jogo?
Odlično darilo za ljubitelja joge ali meditacije je nekaj, kar podpira njegovo prakso in ustvarja prostor za umirjenost. Priljubljene izbire so:
- obtežilna blazinica za oči (Nidra) za globoko sprostitev,
- kvalitetna joga podloga ali pripomočki (blok, trak, bolster, meditacijska blazina),
- Koshi zvončki, Pala, Kenari ali Bendo shakerji, morda pojoča posoda, ki ustvarja nežno zvočno podporo,
- set naravnih kadil (beli žajbelj, palo santo) za ustvarjanje posebnega vzdušja,
- darilni bon, če želiš, da si artikel izbere sam-a.
V Monomi skrbno izbiramo izdelke, ki nosijo občutek pozornosti, estetike in topline – zato lahko z njimi brez skrbi obdariš kogarkoli, ki išče mir, ravnovesje in stik s sabo.
Ali ponujate darilne bone in kako jih je možno unovčiti?
Da, v Monomi ponujamo darilne bone v različnih vrednostih za vsakogar, ki rad raziskuje jogo, meditacijo in skrb zase. Bon prejmeš v obliki unikatne kode, ki jo lahko pošljemo po navadni pošti (bon v tiskani obliki) ali po e-pošti (bon, ki je pripravljen za tisk na domačem računalniku). Če želiš, ga lahko pošljemo tudi neposredno obdarovancu, skupaj s tvojo osebno mislijo.
Unovčitev je preprosta: ob zaključku nakupa vpišeš kodo v polje za popust in vrednost bona se samodejno odšteje od zneska nakupa. Bon je mogoče uporabiti za celotno ponudbo Monomi in ga je treba izkoristiti v enkratnem znesku – če je vrednost nakupa višja, preostanek preprosto doplačaš. Če imaš kakršnokoli vprašanje, ti z veseljem pomagamo – le piši nam na info@monomi.si.
Za učitelje joge in studie
Ali Monomi nudi posebne cene za učitelje in studie?
V Monomi podpiramo učitelje joge in joga studie, ki ustvarjajo prostor za prakso, znanje in skupnost. Če vodiš redne ure, delavnice ali studio, ti z veseljem ponudimo posebne pogoje nakupa, ki vključujejo popuste na izbrane izdelke in možnost sodelovanja pri opremljanju prostora. Za več informacij ali individualno ponudbo nam piši na info@monomi.si z nekaj podatki o tvojem delu. Odgovorimo ti z vsem, kar potrebuješ za lažjo in lepšo podporo tvoji skupnosti.
Kaj vse potrebujem za odprtje joga studia? Mi lahko pri opremljanju pomagate?
Če si v procesu opremljanja ali prenove joga studia, ti z veseljem pomagamo pri izbiri kakovostnih in estetsko dovršenih pripomočkov, ki bodo tvojemu prostoru dodali občutek miru, stabilnosti in topline. Ponujamo širok izbor podlog, blokov, trakov, bolsterjev, meditacijskih blazin, zvočnih pripomočkov in dodatkov za ambient, ki jih lahko kombiniraš glede na potrebe svojega prostora in prakse.
Ob večjem naročilu ti pripravimo individualno ponudbo s posebnimi pogoji, pomagamo ti pri sestavi seznama, svetujemo glede količin in stila. Naš cilj je, da skupaj ustvarimo prostor, ki ne bo le lep, ampak bo tudi vadečim nudil podporo, varnost in stik s sabo vsakokrat, ko bodo vstopili vanj. Piši nam na info@monomi.si z opisom prostora ali svojih želja, in skupaj bomo našli rešitve, ki bodo podprle tvoje delo ter ustvarile prostor, kamor se bodo vadeči radi vračali.
Dogodki, praksa in skupnost
Ali Monomi organizira joga dogodke in retreat-e?
V Monomi občasno organiziramo skrbno izbrane dogodke, ki združujejo prakso, prostor in skupnost. Poleg tega pa aktivno podpiramo tudi Monomi učitelje, ki samostojno vodijo delavnice, retreat-e in druge poglobljene prakse. Na naši spletni strani najdeš razdelek z aktualnimi joga dogodki, ki jih organiziramo mi ali naši partnerski učitelji. Tam lahko vedno preveriš, kaj se dogaja in kje lahko vadiš v živo.
Ali so Monomi online joga prakse in vodena sproščanja res brezplačna?
Da, vse online joga prakse, vodena sproščanja in zapisi na Monomi so popolnoma brezplačni. Dostopni so brez prijave, naročnine ali skritih pogojev. Preprosto izbereš vsebino, ki te v danem trenutku pokliče, in začneš. Pripravljajo jih naši Monomi učitelji z namenom, da ti ponudijo podporo za prakso doma. Če želiš biti obveščen-a o novih praksah, se lahko prijaviš na naše e-novice. Tako ti nobena nova vsebina ne uide – a vse ostaja brezplačno.
Želim podpreti Monomi zgodbo. Na kak način lahko to storim?
Če začutiš Monomi kot nekaj, kar ti je blizu, obstaja več načinov, kako lahko podpreš našo zgodbo – vsak korak šteje:
- z nakupom izdelka, ki ti resnično služi in ti polepša prakso,
- z obiskom ali deljenjem naših dogodkov, praks in vsebin,
- s priporočilom prijateljem, učencem ali tistim, ki iščejo nekaj podobnega,
- z objavo na družbenih omrežjih in označitvijo @monomi.si,
- z iskrenim odzivom ali sporočilom, ki nam pomaga rasti.
Če imaš svojo idejo, pobudo ali vizijo, ki bi se lahko povezala z Monomi, ali če te zanima poslovno sodelovanje, nam lahko vedno pišeš na info@monomi.si. Z veseljem preberemo, prisluhnemo in poiščemo načine, kako ustvarjati skupaj.